Hizmet şartları

Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: 16 Ağustos 2026

Bu web sitesi ve Bluline Studio tarafından sunulan ürün ve hizmetler, aşağıdaki Hizmet Şartları ve Kullanım Koşullarına tabidir. Web sitemizi ziyaret ederek veya mağazamızdan sipariş vererek bu şartları okuduğunuzu ve yürürlükteki mevzuat kapsamında kabul ettiğinizi belirtmiş olursunuz.

1. Genel Hükümler

Bluline Studio, Oğuz Çardak tarafından işletilmektedir.

Web sitemizde sunulan ürünler, ürün açıklamalarında belirtilen özelliklere göre üretilir. Ürünlerimizin önemli bir bölümü sipariş üzerine ve müşterinin taleplerine göre kişiselleştirilerek hazırlanır.

Ürün görselleri, kullanılan ekranın özelliklerine ve görüntü ayarlarına bağlı olarak gerçek üründen renk veya ton bakımından küçük farklılıklar gösterebilir.

2. Ürünler ve Kişiselleştirme

Kişiselleştirilmiş ürünlerde müşterinin sipariş sırasında sağladığı bilgiler esas alınır.

Müşterinin:

İsim,
Tarih,
Adres,
Konum,
Harita üzerindeki işaret,
Yazı,
Ölçü,
Renk veya diğer kişiselleştirme bilgilerini

sipariş sırasında doğru ve eksiksiz şekilde sağlaması müşterinin sorumluluğundadır.

Üretimden önce tasarım önizlemesi gönderilmesi halinde, müşteri mümkün olduğunca kısa sürede kontrol ederek gerekli düzeltmeleri bildirmelidir.

Müşteri tarafından onaylanan tasarımlar doğrultusunda üretime başlanır.

3. Siparişlerin Kabulü

Bir sipariş verildiğinde sipariş bilgilerinin tarafımıza ulaştığına ilişkin otomatik bir onay alınması, siparişin her koşulda kabul edildiği anlamına gelmeyebilir.

Ürünün stok, üretim, teknik veya başka bir nedenle hazırlanmasının mümkün olmadığı olağan dışı durumlarda siparişi iptal etme ve müşteriye ücret iadesi yapma hakkımız saklıdır.

Siparişinizin üretim sürecine alınmasıyla birlikte ürününüzün hazırlanmasına başlanır.

4. Fiyatlar ve Ödemeler

Web sitesinde gösterilen ürün fiyatları, sipariş sırasında belirtilen para birimi üzerinden sunulur.

Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Ancak siparişiniz tamamlandıktan sonra, ilgili sipariş için geçerli olan fiyat esas alınır.

Ödeme işlemleri web sitemizde sunulan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

Ödeme işlemleri sırasında girilen kart ve ödeme bilgilerinin güvenliği, ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının güvenlik sistemleri ve koşulları kapsamında işlenir.

5. Üretim Süreci

Ürünlerin üretim süresi, ürünün türüne, kişiselleştirme gereksinimlerine ve sipariş yoğunluğuna göre değişebilir.

Tahmini üretim süresi ürün sayfasında belirtilir.

Kişiselleştirilmiş ürünlerde üretim, sipariş bilgilerinin doğrulanmasının ve gerekli durumlarda tasarım onayının ardından başlatılabilir.

Üretim başladıktan sonra kişiselleştirme bilgilerinde değişiklik yapılması mümkün olmayabilir.

6. Kargo ve Teslimat

Siparişlerimiz, sipariş sırasında veya ürün sayfasında belirtilen kargo seçenekleri kullanılarak gönderilir.

Teslimat süreleri tahminidir ve kargo firmasının operasyonlarına, gümrük işlemlerine, resmi tatillere, hava koşullarına ve diğer dış etkenlere bağlı olarak değişebilir.

Uluslararası gönderilerde alıcı ülkenin gümrük mevzuatından kaynaklanan kontroller, vergiler, harçlar veya diğer ücretler uygulanabilir.

Müşterinin ülkesindeki gümrük vergileri, ithalat ücretleri veya benzeri yasal yükümlülüklerden müşteri sorumlu olabilir.

Kargo ve teslimatla ilgili ayrıntılı bilgiler Nakliye Politikası sayfamızda açıklanmaktadır.

7. Sipariş İptali, İade ve Geri Ödeme

Sipariş iptali, iade ve geri ödemelere ilişkin koşullarımız İade ve Geri Ödeme Politikası sayfamızda açıklanmaktadır.

Kişiselleştirilmiş ürünlerin, üretim süreci başladıktan sonra müşterinin fikir değiştirmesi veya kişiselleştirme tercihini değiştirmek istemesi nedeniyle iade veya iptal edilemeyebileceğini kabul edersiniz.

Bununla birlikte, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında sahip olduğunuz zorunlu haklar saklıdır.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizde bulunan:

Ürün tasarımları,
Fotoğraflar,
Grafikler,
Logolar,
Metinler,
Görseller,
Marka unsurları,
Özgün tasarım ve içerikler

Bluline Studio'ya veya ilgili hak sahiplerine ait olabilir ve telif hakkı, marka hakkı veya diğer fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunabilir.

Yazılı iznimiz olmadan bu içeriklerin ticari amaçlarla kopyalanması, çoğaltılması, değiştirilmesi, dağıtılması veya başka bir platformda yayınlanması yasaktır.

9. Müşteri Tarafından Sağlanan İçerikler

Müşterinin kişiselleştirilmiş bir ürün için tarafımıza gönderdiği fotoğraf, logo, metin, isim, grafik veya diğer içeriklerin kullanım hakkına sahip olduğunu veya bu içerikleri kullanmak için gerekli izinlere sahip olduğunu kabul eder.

Müşteri tarafından sağlanan içeriklerin üçüncü kişilerin telif hakkı, marka hakkı, kişilik hakkı veya diğer yasal haklarını ihlal etmesi durumunda sorumluluk müşteriye aittir.

Yasadışı, hak ihlaline neden olabilecek veya üretimi makul şekilde mümkün olmayan içerikleri reddetme hakkımız saklıdır.

10. Web Sitesinin Kullanımı

Web sitesini yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz.

Web sitesinin güvenliğini bozacak, sistemlerine zarar verecek, yetkisiz erişim sağlamaya çalışacak veya diğer kullanıcıların siteyi kullanmasını engelleyecek herhangi bir faaliyette bulunamazsınız.

Site içerisindeki içeriklerin izinsiz şekilde kopyalanması veya otomatik sistemlerle toplu olarak alınması yasaktır.

11. Ürün Bilgileri ve Görseller

Ürünlerin boyutları, renkleri, malzemeleri ve diğer özellikleri ürün sayfalarında mümkün olduğunca doğru şekilde açıklanmaya çalışılır.

El yapımı, lazer kesim, ahşap ve doğal malzemeler kullanılan ürünlerde, malzemenin doğal yapısından dolayı damar, renk, doku veya yüzey görünümünde küçük farklılıklar meydana gelebilir.

Bu tür küçük farklılıklar ürünün doğal ve üretim sürecinin bir parçası olarak değerlendirilir.

12. Sorumluluğun Sınırları

Bluline Studio, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde; kargo şirketleri, ödeme hizmet sağlayıcıları, internet servisleri veya diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan ve makul kontrolümüz dışında gerçekleşen gecikmelerden veya hizmet kesintilerinden sorumlu tutulamaz.

Bununla birlikte, siparişinizle ilgili bir sorun yaşamanız halinde sorunun çözümü için makul ölçüde yardımcı olmaya çalışırız.

Bu bölüm, tüketicilerin yürürlükteki zorunlu yasal haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

13. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemiz veya sipariş sürecimiz Etsy, ödeme kuruluşları, kargo şirketleri, harita hizmetleri, hosting hizmetleri veya diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla bağlantılı olabilir.

Bu hizmetlerin kullanımı, ilgili üçüncü tarafların kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikalarına da tabi olabilir.

14. Şartlarda Değişiklik

Bluline Studio, yürürlükteki mevzuat, hizmetlerimiz veya işletme uygulamalarımızdaki değişikliklere bağlı olarak bu Hizmet Şartlarını güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenen şartlar web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.